Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

folioguide.store'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.

Mağazamızda sunulan tüm ürünler anında indirilebilir dijital ürünlerdir. Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alma işlemi tamamlandıktan ve indirme bağlantısı veya dosyası teslim edildikten sonra iade, iptal veya değişim sunamıyoruz.

Lütfen satın alma işleminizi tamamlamadan önce ürün açıklamalarını, dosya gereksinimlerini ve sağlanan önizleme görsellerini dikkatlice incelediğinizden emin olun. Dijital ürünlerin tüm satışları nihaidir ve hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır.

İstisnalar ve Teknik Destek Geri ödeme sunmasak da müşteri deneyiminiz bizim için çok önemlidir. Dosyalarınızla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, bunları çözmek için buradayız. Lütfen aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçin:

• Satın aldığınız dosyayı indirirken veya açarken teknik zorluklar yaşıyorsanız,

• İndirilen dosya bozuksa veya dosya formatı ürün açıklamasında belirtilenden farklıysa,

• Sistemsel bir hata nedeniyle aynı ürünü yanlışlıkla birden fazla kez satın aldıysanız.

İndirme sorunları, dosya erişimi veya diğer tüm teknik destek talepleriniz için lütfen sipariş numaranızla birlikte order@folioguide.store adresinden bize ulaşın. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.